在電商的極速發(fā)展下，客服外包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，如何拔得頭籌，如何讓客戶更快的選擇你就顯得尤為的重要，那么，作為客服外包中心客戶最看重的是你的什么呢？
　　1.  全天15小時(shí)的客服在線，不讓店鋪錯(cuò)過(guò)任何一筆訂單
　　2. 專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，不定期的客服培訓(xùn)，讓客服可以深入的了解店鋪知識(shí)，有效的促進(jìn)店鋪的產(chǎn)品成交率
　　3.  降低成本、舒緩資金壓力，克服網(wǎng)店的經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。假設(shè)自己擁有專(zhuān)門(mén)的客服的話，客服的底薪+提成+保險(xiǎn)，這將是一筆
　　4. 巨大的開(kāi)支，并且要全時(shí)間服務(wù)的話，人員增加無(wú)疑會(huì)更增加成本，客服外包而恰恰省去這筆開(kāi)支，進(jìn)行更重要環(huán)節(jié)的投資
　　5.  外包客服不但降低成本，而且省去了店主本身招聘客服和培訓(xùn)客服的時(shí)間，讓店長(zhǎng)有更多的精力做店鋪推廣，贏得更多利潤(rùn)。