要說世界上意志力最堅強的人,淘寶客服絕對可以占據(jù)一大席之地啊。客戶收到產(chǎn)品之后,淘寶客服需要做的就是催評,下面是我整理的一些催評話術(shù),大家可以參考一下的哦。
 
  1. 親,您好,之前在本店購買的寶貝xxxx您已簽收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦,5星好評截圖給客服的話,還能獲得紅包喲,【xxxx你的店鋪名稱】(表情)
 
  2. 您在XX旗艦店購買的xxx:已被xx快運攬收,愿她以火箭般的速度飛到您手中!期待您打個全5分!(表情)
 
  3. 親,您訂購的寶貝已被xx快遞的大叔帶走啦,旅途號{單號}。寶貝即將送到,滿意請給5分好評哦~(表情)
 
  4. 親愛的{昵稱},小店收到飛鴿傳書,得知您的寶貝已經(jīng)安全抵達。有任何疑問歡迎咨詢我們。喜歡請記得5分好評,一路相知,伴隨左右~(表情)
 
  5. 親,包裹正在派送中!簽收時記得檢查哦~滿意的話請給我們?nèi)?星評價分享您的試穿感受哦!截圖聯(lián)系客服可領(lǐng)取10元優(yōu)惠券。(表情)
 
  6. 親愛的,您好,小妹看到您在小店購買的寶貝簽收了,不知美麗的小仙女收到后是否滿意呢,如果感覺不錯的話耽誤您幾秒幫我們評價一下可以么,點滿15顆星星和小紅花后提交就可以的了,這邊給小仙女發(fā)放【粉絲福利】哦,麻煩可愛的仙女了。(表情)
 
  7.小仙女,再次打擾您真的十分抱歉,真的麻煩您,您長得這么好看,可以麻煩您動動您的小手指幫忙點歌全分評價嗎?這邊給您發(fā)放一張5元的優(yōu)惠券呢送給小仙女。(表情)
 
  首先,夸是美麗的小仙女,估計很多涉世未深的小姑涼看到這句話就蠢蠢欲動的想要好評了吧haha~
 
  接下來,充滿誠意的抱歉語氣再加一句“這么好看”,又是一句奉承的虛偽夸贊,但是偏偏有的人還真是很受用。其實,你只要想想,她怎么知道我好看的呢,就解決了不是Yeah~
 
  最后,大招來了,畢竟,誰不喜歡毛爺爺呢,用錢來勾引你,有時候這點小恩小惠對于學(xué)生黨來說,估計百分之六十以上是受用的吧,反正我就記得一個朋友每次拿完快遞就好評去領(lǐng)一元兩元的紅包來著,長此以往似乎也是不小的收入。
 
  8. 親親,打擾您了,看您在xxx家買的衣服收到了,如果滿意的話麻煩您幫忙點亮【15星+小紅花】支持一下好么,曉得有業(yè)績考核的,找工作不容易,拜托您幫幫忙好嗎。(表情)
 
  9.親親您好,我是xxx客服,實在沒辦法的呢,差幾個好評就能下班了,不好意思給您打電話了,淘寶給您留言了,幫忙評下可以嗎,支持下在外追求夢想的年輕人。(表情)
 
  10.親,對不起,打擾您了,您買的xxx產(chǎn)品您還滿意么,小店最近上活動繼續(xù)5星評價所以才去麻煩您的,如果您不忙求您善意的給個全15顆星星評價可以嗎? 您只要在您的待評價里面吧三排15顆星星點亮發(fā)布就可以了,求您幫幫忙吧(表情)
 
  11.小仙女 ,在噠么,小店在做活動哦,瞞腥截圖給小弟,小弟這邊就能給您獎勵五元呢,快點來吧,小弟在這里等您的平價哦。
 
  12.小姐姐 在嗎?您在小店購買的心愛寶貝平價要過期了 ,瞞腥評價截圖給我獎勵3元 耽誤親幾秒幫幫忙,就當(dāng)請小姐姐喝瓶水好嗎?
 
  13.女神在嗎 求您了 搭理我一下吧在小店買的衣服還滿意嗎 滿意的話幫忙給寶貝,一個瞞腥平價行嗎 雖然一個平價對您來說不值一提 但對于我們打工的人來說真的很重要 求求您幫幫忙。
 
  14. 親,您在本店購買的商品物流已簽收。請您盡快拿到包裹拆開查驗,若有任何問題請聯(lián)系我們客服。期待您使用滿意后幫忙點個全五星好評支持一下好么?小妹有業(yè)績考核完成不了要扣工資,工作不容易,拜托您幫幫忙好嗎?您不用擔(dān)心售后問題或商品問題(評價后仍然可以照常申請售后服務(wù)或解決退貨退款,也仍然可以追加評論的)祝您好人一生平安!(步驟:我的淘寶-我的訂單-評價)
 
  15. 親,不好意思又打擾您了,不知道您對我們產(chǎn)品是否感到滿意呢?是否有其它需求?您可以提出來我們會及時為您服務(wù)的呢,若各方面都滿意的話還勞煩您幫小妹給個好評唄,感激不盡哈!
 
  16. 大人,您好,您訂購的產(chǎn)品已委托中通鏢局,正快馬加鞭趕往您身邊,若您滿意請五分評價下哦,小的萬分感激。
 
  這些是我平時自己買東西,賣家經(jīng)常發(fā)我的一些催評價話術(shù),在做客服的朋友們,如果覺得有用的話,大家可以保存在客服寶中,需要催客戶評價的時候,直接一鍵發(fā)送,就不用每次都辛苦打字了。