【客服外包一般多少錢】客服是網(wǎng)店的最后一道關(guān)口，所以客服外包的重要性，我想大家都明白。賣家如何分辨好的客服外包公司呢？這里面可是大有學(xué)問(wèn)。一不小心，可能被一些小工作室冒充大公司給騙了。另外，找尋客服外包公司應(yīng)該從那幾點(diǎn)分辨呢？今天我就大家來(lái)說(shuō)說(shuō)客服外包中常見(jiàn)的幾件事情，還有就是好的客服外包公司應(yīng)該具備的幾點(diǎn)要求。
 
一、官網(wǎng)一定要正規(guī)
 
一個(gè)公司的官網(wǎng)是一個(gè)公司的門(mén)面，也是一個(gè)公司的展示?？头獍且豁?xiàng)第三方服務(wù)，所以官網(wǎng)的正規(guī)不正規(guī)，就是一個(gè)好的客服外包公司的象征。公司官網(wǎng)域名的年齡時(shí)長(zhǎng)，備案信息是不是和公司名字一致，還有官網(wǎng)設(shè)計(jì)美觀，這是好的客服外包公司應(yīng)該具備的第一點(diǎn)。
 
二、公司新聞動(dòng)態(tài)更新程度
 
我們都知道，一個(gè)公司的新聞動(dòng)態(tài)，客戶簽約，媒體報(bào)道，員工企業(yè)文化活動(dòng)，這都是一個(gè)很好的宣傳途徑。但是，很多公司的官網(wǎng)新聞，有的是半年更新一次，或者是拷貝別人的，一點(diǎn)都不真實(shí)。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，經(jīng)?？纯纯头獍镜男侣剟?dòng)態(tài)更新情況，你就知道這個(gè)公司的大概情況了。
 
三、看看他的客戶案例
 
客戶案例，不管在什么行業(yè)，都是非常重要的。因?yàn)?，你服?wù)過(guò)什么樣的客戶，你有多少客服外包的服務(wù)案例，就說(shuō)明了你公司的實(shí)力。很多公司的官網(wǎng)，一看客戶案例，不是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信，就是茅臺(tái)和五糧液，這種情況基本都是不真實(shí)的案例。
 
綜上所述，一個(gè)好的客服外包公司，賣家首先從以上三點(diǎn)去分辨。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)還是比較的滯后，所以就出現(xiàn)了很多“拿來(lái)主義”者。