必修課程
更多>>
-
【必修】客服崗位認知及話(huà)術(shù)技巧【2節課】 -
【必修】咚咚工作臺使用【1節課】 -
【必修】千牛工作臺使用【1節課】 -
【必修】客服必備服務(wù)意識【1節課】 -
【必修】Xmind軟件入門(mén)教程【1節課】 -
【必修】客服進(jìn)階售后培訓【3節課】 -
【必修】辦公軟件-Word【14節課】 -
【必修】金牌客服的自我管理【2節課】 -
【必修】多平臺規則【1節課】
選修課程
更多>>
-
【選修】FABE銷(xiāo)售法則【1節課】 -
【選修】銷(xiāo)售技巧【1節課】 -
【選修】必要平臺規則【1節課】 -
【選修】京東/拼多多/小紅書(shū)禁忌【1節課】 -
【選修】影響型溝通【3節課】 -
【選修】情緒管理【1節課】 -
【選修】郵箱使用規范【1節課】 -
【選修】客服實(shí)戰話(huà)術(shù)溝通技巧【2節課】 -
【選修】常規項目質(zhì)檢標準解讀【1節課】 -
【選修】快遞知識知多少【1節課】
請求中請稍后...